Với tốc độ phát triển chóng mặt, mạng xã hội, đặc biệt là Facebook đang là miếng thịt béo bở, miếng đất để doanh nghiệp có thể thoải mái diễn. Thế nhưng, để có thể bán hàng online hiệu quả, bạn cần phải biết cách quản trị fanpage hiệu quả. Nghe có vẻ đơn giản nhưng lại khá phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp cần có nguồn nhân lực và kĩ năng cần thiết. Bởi lẽ, có rất nhiều doanh nghiệp đã đi theo “vết xe đổ” những sai lầm khi quản trị fanpage. Hãy cùng Dichvuquantriweb.com tìm hiểu những sai lầm này nhé!
Những sai lầm nhất định phải tránh khi quản trị fanpage
Sau đây là 5 sai lầm mà các doanh nghiệp nhỏ hay những người bán hàng thường gặp phải khi quản trị fanpage:
- Không xem khách hàng là trung tâm:
Không chỉ trong đời sống, nhiều nhà quản trị fanpage đã mang những sai lầm trong cuộc sống vào chính công việc. Thay vì coi trọng khách hàng, hướng trung tâm là khách hàng thì họ chỉ chăm chăm vào việc giới thiệu doanh nghiệp, giới thiệu sản phẩm của họ mà bỏ qua những suy nghĩ của khách hàng. Mạng xã hội Facebook là nơi chia sẻ thông tin, là một cộng đồng và điều bạn cần là lấy lại sự tin tưởng của họ. Hãy lắng nghe khách hàng để thấu hiểu suy nghĩ, mong muốn của họ về những sản phẩm của bạn.
- Không để ý đến tính cách của thương hiệu
Nhiều đơn vị đã bỏ qua việc xây dựng hình ảnh trên fanpage cùng văn hóa doanh nghiệp. Facebook đúng như tên gọi của nó, là địa diện, là bộ mặt của một con người, tổ chức, bạn hãy thoải mái thể hiện tính cách của mình. Ví dụ doanh nghiệp bạn hướng đến những khách hàng trung niên thì không thể sử dụng ngôn ngữ của những bạn tuổi teen được.
- Không sử dùng Facebook Ads
Rất nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng sử dụng Facebook để kinh doanh là hoàn toàn miễn phí và thấy việc trả quảng cáo cho Facebook là điều không cần thiết. Nhưng liệu lượng truy cập hàng ngày chắc có lẽ chỉ bằng số lượng khách hàng tìm kiếm thương hiệu trên facebook của bạn thôi. Do đó chạy quảng cáo Facebook là một sự lựa chọn khôn ngoan giúp bạn nắm bắt cơ hội, tiếp xúc với khách hàng niềm năng.
- Không sáng tạo nội dung
Những bài viết lặp đi lặp lại sẽ khiến người dùng trở nên nhàm chán, không thể giữ chân khách hàng. Hãy lựa chọn những thông tin mới nhất, hot nhất cùng những từ ngữ sáng tạo tạo nên những content độc và lạ, thu hút khách hàng.
Dịch vụ quản trị fanpage chuyên nghiệp
Dichvuquantriweb.com là một trong những đơn vị hàng dầu về thiết kế website, quản trị fanpage uy tín với chi phí hợp lý nhất hiện nay. Vậy đến với chúng tôi bạn sẽ được những gì?
- Khởi tạo Fanpage: Với kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực, ngành nghề, Dichvuquantriweb sẽ tạo nên một fanpage phù hợp nhất, giúp người dùng có thể dễ dàng nhìn thấy khi lướt bảng tin.
- Nội dung luôn được cập nhật, sáng tạo, mới lạ, tạo cảm hứng cho người đọc
- Chia sẻ rộng rãi Fanpage tạo số lượng thành viên khủng
- Tạo độ uy tín của Fanpage tăng khả năng bán hàng và nhận lại sự tin tưởng từ người dùng
- Phân tích đối thủ để đưa ra những giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp
- Thực hiện quảng cáo Fanpage với chi phí tối ưu, tăng khả năng bán hàng và độ phủ thương hiệu.
Hi vọng những chia sẻ này của Dichvuquantriweb sẽ giúp bạn hiểu hơn về công việc quản trị fanpage và tránh được những sai lầm. Để được hỗ trợ và tư vấn thêm, hãy nhấc máy lên và gọi đến số hotline: 0934 626 963 – 0936 163 963 nhé!
