Thị trường quản trị website ngày càng nở rộ với rất nhiều nhà cung cấp, nhằm mục đích đáp ứng tốt cho mọi nhu cầu của các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Nhưng bên cạnh những công ty với dịch vụ quản trị website uy tín thì có không ít những đơn vị không uy tín, làm việc kém chuyên nghiệp, thậm chí là lừa đảo. Vậy làm thế nào để biết được dịch vụ quản trị website uy tín hay không? Đừng bỏ qua 5 cách nhận biết dưới đây nhé!
Thời gian hoạt động của công ty
Hãy tìm hiểu xem các công ty cung cấp dịch vụ quản trị website mà bạn dự định hợp tác đã hoạt động được bao lâu và đã có những thành tựu gì nổi bật chưa? Những đơn vị quản trị website được thành lập từ lâu đời, có địa chỉ rõ ràng, tồn tại và hoạt động trong nhiều năm dài thì phần lớn sẽ có rất nhiều kinh nghiệm hơn. Dịch vụ cũng như quy trình làm việc của họ thường sẽ chuyên nghiệp hơn vì họ đã tiếp xúc và phục vụ cho nhiều khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau.
Đánh giá thông qua chính website của công ty
Muốn tạo ra giá trị đẹp, bền vững và phục vụ tốt cho khách hàng thì trước hết phải làm đẹp cho chính mình trước. Với một công cung cấp dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp thì việc đầu tiên là phải sở hữu website đạt được các tiêu chí cần thiết, ví dụ như:
- Tối ưu chuẩn SEO: mã HTML đạt chuẩn, tốc độ load nhanh, URL thân thiện, tương thích với nhiều trình duyệt và thiết bị, content chuẩn SEO…
- Giao diện đẹp và thân thiện, thể hiện sự sáng tạo và hữu dụng: bố cục đầy đủ, rõ ràng, hình ảnh sắc nét,…
- Điều hướng người dùng hiệu quả để người truy cập dễ dàng tìm kiếm thông tin và di chuyển tiện lợi trên website.
- Quản trị website chuyên nghiệp: cập nhật tin tức thường xuyên, đăng tải những hình ảnh mới nhất, website không phát sinh lỗi…
Chỉ khi đảm bảo được những điều trên thì khách hàng mới có thể yên tâm sử dụng dịch vụ quản trị website mà những đơn vị này cung cấp.
Xem xét các dự án đã hoàn thành
Hầu hết các đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị website uy tín và chuyên nghiệp đều có riêng một danh mục về các dự án website nổi bật mà họ đã thực hiện. Nếu trên website không có, bạn có thể đề nghị họ cung cấp; một đơn vị uy tín thì không có lý do gì để từ chối lời đề nghị này. Có thể nói đây là cách nhanh nhất để xác thực năng lực của đơn vị đó.
Nếu danh mục này được cập nhật mới thường xuyên và liên tục, chứng tỏ công ty đang hoạt động rất tốt và được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn. Đồng thời, bạn cũng cần xem xét và phân tích xem các trang web đó có đảm bảo chất lượng và phù hợp với nhu cầu của bạn không.
Lắng nghe phản hồi từ chính khách hàng cũ của công ty
Việc lắng nghe phản hồi từ chính khách hàng cũ, đã từng sử dụng dịch vụ quản trị website tại công ty là cách đánh giá đảm bảo tính khách quan. Thời gian sử dụng dịch vụ của một đơn vị càng lâu thì chứng tỏ sự uy tín của công ty đó, bởi chất lượng dịch vụ tốt thì mới có những khách hàng trung thành như vậy.
Vậy làm thế nào để có được những phản hồi từ khách hàng? Bạn có thể xem xét những bình luận, đánh giá của khách hàng được hiển thị trên website của công ty. Hoặc bạn có thể tham gia các diễn đàn, group…để lắng nghe phản hồi!
Hy vọng những thông tin trên đây sẽ giúp bạn lựa chọn được dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp nhất!