Website đã trở nên quen thuộc với nhiều người nhưng dường như khái niệm quản trị web cũng như công việc quản trị web là gì vẫn còn khá mơ hồ với nhiều cá nhân, doanh nghiệp. Họ chưa biết cách để phát huy hết khả năng của website vào hoạt động kinh doanh, marketing và truyển thông. Vậy quản trị web là làm những công việc gì và nhiệm vụ chủ yếu của một quản trị web là gì? Hãy cùng Dichvuquantriweb.com tìm hiểu nhé!
Đảm bảo website hoạt động ổn định, trơn tru của website
Chắc hẳn ít nhất một lần bạn truy cập vào một trang website nào đó nhưng cứ quay tròn quay tròn mãi. Không thì lại hiển thị những dòng “không tìm thấy trang” hay báo lỗi “404”,… Điều này chứng tỏ rằng website của bạn đang bị trục trặc, URL bạn truy cập vào bị hỏng, không thể vào được. Đó là vài trong hàng ngàn lỗi có thể xảy ra với một website. Nhiệm vụ của một người quản trị web chính là thường xuyên kiểm tra website và khắc phục những lỗi website gặp phải ngay lập tức, nhanh nhất để đảm bảo trải nghiệm cho người dùng.
Tổng hợp báo cáo lượng traffic, lượng khách truy cập vào website
Website giống như một gian hàng cho phép doanh nghiệp giới thiệu, bày bán những sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Do đó, đây là nơi khách hàng có thể tương tác trực tiếp với doanh nghiệp qua hộp thoại chat được tích hợp ở website. Vì thế, việc thống kê chi tiết số lượng khách truy cập vào website mỗi ngày, sản phẩm, dịch vụ nào được quan tâm nhiều nhất sẽ giúp bạn biết được thị hiếu của khách hàng. Bạn có thể tăng cường vào những sản phẩm nhất định trong từng thời điểm. Sau khi có được những báo cáo chi tiết này từ bộ phận quản trị web, doanh nghiệp cũng sẽ dễ dàng đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp, tăng lợi nhuận và doanh thu.
Lên ý tưởng, update nội dung cho website
“Content is king” là một câu nói của dân marketing hay sử dụng đặc biệt là công cuộc xây dựng và quảng cáo website. Bên cạnh việc duy trì sự ổn định cho website, quản trị web cũng cần đảm bảo update các nội dung cho website. Bởi lẽ, không ai mất thời gian tìm hiểu một website không có nhiều thông tin bổ ích mới, chỉ lặp lại những bài viết cũ mà dường như họ đã có thể học thuộc.
Ngoài những thông tin về doanh nghiệp hay những sản phẩm, dịch vụ, quản trị web cũng nên bổ sung những kiến chung về ngành mà doanh nghiệp kinh doanh. Hãy cố gắng đẩy những bài viết hay, bổ ích cùng nội dung phong phú, hấp dẫn khách hàng ở lại lâu hơn khi truy cập. Từ đó, lượng traffic cũng như khách hàng tiềm năng cũng tăng hơn.
Quản trị web tốt sẽ giúp website phát huy được hết hiệu quả của nó trong hoạt động kinh doanh. Hãy liên hệ ngay tới Dichvuquantriweb.com để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất nhé!
