Bạn có biết, điều giữ chân khách hàng khi truy cập website là gì không? Đó không phải là giao diện đẹp mắt mà trên hết nó là nội dung mà website mang lại. Một website có nội dung hữu ích, ngôn từ trau chuốt cũng là một trong những lý do giữ chân được khách hàng. Vì vậy, việc quản trị nội dung website là việc làm vô cùng cần thiết đối với bất kì một doanh nghiệp nào. Dichvuquantriweb sẽ giới thiệu cho các bạn những điểm lưu ý khi quản trị nội dung website để website của bạn ấn tượng hơn.
Thứ nhất chính là lợi ích
Bất kì khách hàng nào khi truy cập website cũng là để tìm sản phẩm hoặc những thông tin hữu ích mà họ đang cần. Vì thế, khi quản trị nội dung website, lên kế hoạch, ý tưởng cho website, bạn cần chú ý đến lợi ích. Hãy nói rõ về những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được khi sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Có như thế, việc thu hút họ quay trở lại website là điều không còn khó khăn nữa. Trong từng bài viết, hãy nêu rõ, nhấn mạnh ngay những lợi ích ngay trong phần tiêu đề, kích thích khách hàng click và xem nội dung của bạn.
Thứ hai là sự giản đơn
Đẹp, bắt mắt chắc chắn sẽ thu hút khách hàng nhưng điều đó không đồng nghĩa với việc cầu kỳ và rườm rà. Bởi đôi khi một website có giao diện phức tạp, có nhiều tính năng không cần thiết sẽ khiến người dùng cảm thấy có sử dụng, họ khó chịu, và đương nhiên họ sẽ không thể kiên nhẫn để có thể tìm hiểu những sản phẩm, dịch vụ của bạn nữa. Trong quá trinh lên ý tưởng, quản trị nội dung website, đừng sử dụng những ngôn ngữ khó hiểu. Hãy sử dụng những từ ngữ phổ thông, đơn giản đủ để có thể truyền tải nội dung, thông điệp khiến người đọc dễ hiểu. Tuyệt đối không dùng từ quá trừu tượng, hoa mỹ khiến người đọc không muốn tiếp tục.
Thứ ba là ngắn gọn và súc tích
Những ý tưởng, bài viết và content của bạn không cần dài dòng, đủ ý là được. Bởi lẽ đôi khi dài dòng, viết tràn lan, không đi vào trọng tâm cụ thể sẽ khiến người đọc rối mắt. Và điều đương nhiên rằng họ sẽ không có đủ kiên nhẫn để đọc từng câu từng chữ trên website của bạn. Hãy sử dụng những từ ngữ dễ hiểu, lên ý tưởng content ngắn gọn, súc tích, bao gồm tất cả những nội dung cần truyền tải. Đặc biệt, thiết kế thêm hình ảnh đi kèm những nội dung sẽ khiến người dùng thích thú hơn, nội dung bạn muốn truyền đạt cũng được truyển tải dễ hơn mà không cần nói quá nhiều.
Nội dung luôn là yếu tố quan trọng trong quản trị website. Vì thế hoạt động quản trị nội dung website cần được các doanh nghiệp chú trọng nhằm mang đến website chất lượng, thu hút khách hàng tiềm năng.