Sở hữu một website bán hàng không hề khó mà ngược lại nó còn là điều dễ dàng, trong tầm tay của bất kì doanh nghiệp nào trong thời đại công nghệ số bùng nổ. Thế nhưng quản trị website lại là một phạm trù khác, khó hơn cả. Quản trị website có tốt thì mới phát huy hết được điểm mạnh, những tiềm năng mà website có.
Dưới đây là những lưu ý các nhà quản trị website phải nhớ và thực hiện để duy trì website và khai thác hết những giá trị của nó.
Luôn làm mới website
Bước đầu của quản trị website là luôn không ngừng làm mới, cập nhật những thông tin về cả nội dung lẫn hình ảnh của website. Sẽ không có người dùng nào muốn truy cập vào trang web lúc nào cũng như vậy, không có thông tin, sản phẩm mới. Một trang web chỉ có những thông tin, hình ảnh hay thậm chí là banner đã quá cũ, từ mấy năm trước. Và đương nhiên, không có lý do gì có thể giữu chân họ lại ở website mình. Vì vậy, hãy luôn làm mới website với những thông tin liên quan đến lĩnh vực bạn kinh doanh để chia sẻ cho người dùng, tăng sự tin cậy của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, giao diện website cũng cần được làm mới để thu hút người dùng bằng vài cái banner nhân dịp các ngày lễ, giáng sinh,…
Thông tin rõ ràng về doanh nghiệp
Có một lưu ý quan trọng không kém khi quản trị website chuyên nghiệp là thông tin về doanh nghiệp phải thể hiện rõ ràng, cụ thể. Có thế mới có thể tạo được sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp, mở rộng các đối tác tiềm năng. Những thông tin như địa chỉ, lịch sử hoạt động hay email liên hệ luôn phải cập nhật chính xác, cụ thể.
Đặc biệt, card visit là vật bất ly thân của bất kì chủ doanh nghiệp nào. Vì vậy, đừng quên rằng việc cung cấp các thông tin cho đối tác, khách hàng về địa chỉ trang website, số điện thoại của công ty, địa chỉ email,… Đây chính là một trong những cách thu hút sự quan tâm của mọi người vào website của mình.
Đẩy mạnh chiến lược marketing
Có thể website của bạn khá tốt, được đánh giá cao trong giới chuyên môn nhưng nếu không lan tỏa được địa chỉ website của bạn sẽ rất khó thu hút khách hàng, gia tăng doanh thu và lợi nhuận kinh doanh. Vì vậy, hãy đẩy mạnh hoạt động marketing qua các chiến dịch SEO, marketing email,…để có thể tiếp cận được với nhiều đối tượng khách hàng.
