Quản trị website hiệu quả giúp quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới thị trường khách hàng mục tiêu rộng hơn. Đồng thời website còn là trung gian quan trọng hỗ trợ xây dựng thương hiệu bền vững, tạo uy tín trong lòng khách hàng.
I. Website và doanh nghiệp – Sự phát triển của công nghệ
Sự phát triển của các trang thương mại điện tử, website bán hàng tạo sự bứt phá cho nền kinh tế nước ta. Giai đoạn 2016-2019, tốc độ tăng trưởng của các sàn thương mại điện tử đạt 30%. Sau năm 2019, khi đại dịch covid 19 dần bị đẩy lùi, thị trường bán hàng trực tuyến càng trở nên sôi động.
Dự đoán tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2020-2025 của thương mại điện tử Việt Nam sẽ đạt 29% và có quy mô lên đến 52 tỷ USD. Trong năm 2022, số người mua hàng trực tuyến tại nước ta đạt đến 51 triệu người. điều này cũng đã cho thấy sự phát triển của công nghệ ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, yêu cầu trong quản trị website và quá trình xây dựng thương hiệu.
Một doanh nghiệp có website chính thức tựa như có một trụ sở trên mảnh đất internet. Người dùng internet vì vậy có thể tin tưởng hơn vào chất lượng sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cung cấp. Đồng thời doanh nghiệp cũng có thể tận dụng website để thực hiện chiến lược marketing online, bán hàng trực tuyến, tiếp cận thị trường khách hàng mục tiêu rộng hơn.
Trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thông qua website để nhận phản hồi. Sau đó cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Quá trình qua lại như vậy đóng vai trò quan trọng trong xây dựng uy tín, hình ảnh thương hiệu cũng như ngăn chặn được tình trạng hàng giả, hàng nhái trên thị trường.
II. Xây dựng thương hiệu qua website như thế nào?
Quản trị website bao gồm hàng loạt công việc được thực hiện mỗi ngày nhằm đảm bảo website luôn trong tình trạng hiệu quả, người dùng internet có trải nghiệm tốt. Khi website hoạt động đúng theo chiến lược đề ra thì mới có thể đạt được những lợi ích mong muốn. Cụ thể công việc được tiến hành định kỳ hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng năm.
1. Công việc hàng ngày
Hàng ngày người làm quản trị cần thực hiện ba công việc cơ bản bao gồm backup web, quản lý uptime và báo cáo bảo mật. Trong đó:
- Backup web là công việc dự phòng để có thể nhanh chóng khôi phục trạng thái khi web hoặc hosting không may gặp sự cố.
- Quản lý uptime phòng trường hợp downtime diễn ra ảnh hưởng đến hoạt động của web.
- báo cáo bảo mật phòng ngừa rủi ro của các phần mềm độc hại giảm tính bảo mật của website.
2. Công việc hàng tuần
Hàng tuần, quản trị viên cần kiểm tra website trên các trình duyệt xem có bị lỗi không để nhanh chóng chỉnh sửa. Trường hợp sử dụng website WordPress cần cập nhật theme, plugin Để giảm nguy cơ rò rỉ từ nền tảng.
3. Công việc hàng tháng
mỗi tháng quản trị viên cần thực hiện hàng loạt công việc khác nhau bao gồm phân tích web, kiểm tra back up, kiểm tra form, kiểm tra loading time, tối ưu hóa cơ sở dữ liệu, loại bỏ những plugin hoặc theme không dùng đến hoặc không còn cần thiết.
4. Công việc hàng năm
Hàng năm, người làm quản trị website cần phải cập nhật copyright, đánh giá lại hoạt động của plugin và theme. ngoài ra quản trị viên còn phải đánh giá hoạt động của toàn bộ website trong suốt 1 năm để có kế hoạch cho năm sau thích hợp.
Tùy thuộc vào tình hình hoạt động của web kết hợp với mục tiêu đặt ra mà người quản trị sẽ thực hiện thêm các công việc như bảo trì website, cập nhật thiết kế, đăng tải bài viết, áp dụng chiến lược tiếp thị…
Quý vị còn thắc mắc có thể liên hệ Dịch vụ quản trị web bằng cách truy cập https://dichvuquantriweb.com hoặc gọi điện tới số hotline 0934 626 963 – 0936 163 963 để được tư vấn miễn phí, hỗ trợ dịch vụ kịp thời nhé!
