AI đọc website với mục đích tổng hợp, phân tích thông tin để đưa ra câu trả lời cho các vấn đề người dùng internet đặt ra. Nguyên nhân gì khiến AI không thể đọc được nội dung trên web? Có thể phòng tránh các lỗi phổ biến thế nào?
Hệ thống AI như Chat GPT, Gemini sử dụng trí tuệ nhân tạo để tìm kiếm, chọn lọc, tổng hợp và phân tích thông tin có trên mạng internet. Cách thức AI đọc website không giống với con người. Để hiểu được một trang web, hệ thống trí thông minh nhân tạo cần phải truy cập được vào web, lấy nội dung để thu thập dữ liệu rồi mới phân tích cấu trúc, văn bản và các thành phần liên quan.
Trường hợp website track trình thu thập dữ liệu, cấu trúc trang quá phức tạp hoặc nội dung thuộc thành phần khó truy xuất, AI có thể sẽ không lấy được đủ thông tin. Khi đó dù website đang hoạt động bình thường vẫn có khả năng bị AI đọc thiếu nội dung hoặc bỏ qua. Những nguyên nhân thường thấy có thể kể đến như:
Web chặn bot thu thập dữ liệu
Một trong số những nguyên nhân phổ biến nhất khiến trí thông minh nhân tạo không thể đọc hiểu web nằm ở cấu hình chặn boss trong file robots.txt hoặc hệ thống bảo mật. Có thể quản trị viên đã vô tình thiết lập ngăn trình thu thập dữ liệu truy cập vào website hoặc chặn một phần vào các thư mục quan trọng.
Tường lửa, công cụ chống bot hay cdn cũng có thể nhận diện nhầm để rồi chặn truy cập. Trong trường hợp này, quản trị viên nên kiểm tra lại file robots.txt, hệ thống bảo mật web, cấu hình máy chủ để đảm bảo nội dung cần tiếp cận không bị chặn lại.
Cấu trúc HTML chưa rõ ràng
AI đọc website căn cứ vào cấu trúc trang để xác định tiêu đề, mục lục, đoạn văn, nội dung chính. Website sử dụng cấu trúc HTML không rõ ràng hoặc bố trí heading chưa hợp lý có thể là nguyên nhân khiến AI khó xác định chủ đề trên trang. Mỗi bài viết nên có tiêu đề chính rõ ràng, các thẻ heading phân cấp hợp lý, nội dung chia đoạn để dễ đọc hơn. Các nội dung khác tách biệt với nội dung chính.
Nội dung phụ thuộc nhiều vào JavaScript
Phần lớn website hiện nay sử dụng JavaScript tạo giao diện động, hiển thị nội dung hoặc tải dữ liệu. Tuy nhiên nếu nội dung chính chỉ xuất hiện sau khi ra JavaScript chạy thì có thể hệ thống thu thập dữ liệu gặp khó trong quá trình truy xuất. Giải pháp là cần ưu tiên đưa Nội dung quan trọng vào HTML có thể truy cập, hạn chế phụ thuộc hoàn toàn vào JavaScript.
Nội dung quan trọng chỉ có trong ảnh
AI đọc website thông qua nội dung. Tuy nhiên nhiều trường hợp website đưa quá nhiều thông tin hoặc những thông tin quan trọng vào ảnh. Người dùng internet có thể đọc hình ảnh chứa chữ nhưng nếu muốn trích xuất nội dung từ hình ảnh thì lại khó. Có thể vẫn trích xuất được nhưng nội dung sẽ thiếu chính xác. Giải pháp là sử dụng hình ảnh để minh họa, nội dung thể hiện bằng văn bản.
Nội dung nghèo nàn
Không chỉ AI ai mà các trang tìm kiếm đánh giá website thông qua nội dung. Nội dung thiếu hấp dẫn, trùng lặp quá nhiều, không có tính chuyên sâu đều có thể là nguyên nhân khiến AI khó xác định giá trị của web. Website nên tập trung vào các chủ đề cụ thể, cung cấp thông tin chính xác, có thể dẫn nguồn đáng tin cậy kết hợp ngôn ngữ tự nhiên.
Website tải chậm, nhiều lỗi
Tốc độ tải trang, trải nghiệm của người dùng ảnh hưởng phần nào đến việc thu thập dữ liệu. Nếu máy chủ phản hồi chậm, thường xuyên báo lỗi, tham ảo hoặc web mất ổn định, việc trích xuất dữ liệu trở nên khó khăn hơn. Giải pháp là doanh nghiệp thường xuyên kiểm tra máy chủ, hosting, bộ nhớ đệm, CDN, mã nguồn, nén dữ liệu để cải thiện khả năng phản hồi.
Quản trị viên có thể kiểm tra xem AI đọc website được không bằng cách đặt câu hỏi, truy xuất URL cụ thể. Từ đó có phương án điều chỉnh nội dung, hình ảnh, kỹ thuật trên web phù hợp.
Quý vị còn thắc mắc có thể liên hệ Dịch vụ quản trị web bằng cách gọi điện qua số hotline 0934 626 963 – 0936 163 963 để được nhận tư vấn miễn phí, hỗ trợ dịch vụ chuyên nghiệp nhé!