Content chính là linh hồn của website. Đó là lí do vì sao việc quản trị nội dung website luôn được đặt lên hàng đầu. Nếu bạn thực hiện quản trị nội dung website thì đừng bỏ qua những loại content dưới đây!
Content giải trí
Hầu hết content hiện nay đều tập trung vào tính hữu ích, nhằm cung cấp thông tin là chủ yếu. Tuy nhiên, content giải trí sẽ là loại content thu hút người dùng và nhận được sự tương tác cao hơn hẳn.
Content giải trí thường hài hước, vui vẻ, mang tính viral cao và được chia sẻ rộng rãi và khiến thương hiệu trở nên gần gũi hơn với khách hàng. Sự gần gũi này sẽ giúp xây dựng mối quan hệ khăng khít hơn. Content giải trí thường không liên quan trực tiếp đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, nhưng phải thực sự hấp dẫn và thu hút được đối tượng khách hàng tiềm năng mà bạn đang muốn nhắm tới.
Content cung cấp thông tin
Dạng content cung cấp thông tin với mục đích cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng, đôi khi không cần liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp – sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Đây là dạng content phổ biến khi làm quản trị nội dung website.
Tuy nhiên, nếu content giải trí tập trung chính vào thu hút người dùng thì content cung cấp thông tin sẽ chứng minh rằng tại sao họ nên gắn bó và thường xuyên truy cập vào website của bạn. Nếu như content giải trí thu hút người dùng về mặt cảm xúc, thì content cung cấp thông tin sẽ gắn bó với người dùng vì sự hữu ích.
Việc khó của content cung cấp thông tin là phải thực sự hữu ích. Nếu người dùng cảm thấy nội dung đó thực sự hữu ích và đem lại kiến thức cho họ, họ sẽ chia sẻ nội dung đó. Chia sẻ là yếu tố đánh giá content có thực sự hữu ích hay không.
Content truyền cảm hứng
Thế mạnh của content truyền cảm hứng chính là tính viral cao và sẽ được nhiều người biết đến. Content truyền cảm hứng cũng sẽ thu hút người đọc về mặt cảm xúc nhiều hơn.
Content truyền cảm hứng không cần phải là một câu quotes hay một bức ảnh. Thực tế, content truyền cảm hứng hiệu quả nhất chính là những case study, những câu chuyện về sự khó khăn và thất bại trong cuộc sống của những người thành công cũng như người nổi tiếng.
Content để chuyển đổi
Dạng content được sinh ra với mục đích để chuyển đổi người dùng, người đọc thành khách hàng. Đây là dạng content đặc biệt quan trọng khi quản trị nội dung website. Content này phải cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm/dịch vụ, mang tính thuyết phục, khơi gợi, kêu gọi một số hành động như đăng ký, mua hàng, tham gia sự kiện…
Khi quản trị nội dung website, bạn cần phải hiểu từng loại content và có kế hoạch làm nội dung hiệu quả. Chúc bạn thành công!
