Quản lý website là gì? quản lý website nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động cho một trang web để có thể tiếp cận khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu. Làm thế nào để đánh giá hiệu quả hoạt động của trang web?
Kiểm tra bằng công cụ SEO
Kiểm tra bằng công cụ SEO
Phương án đề kiểm tra quá trình quản trị nội dung website hiệu quả nhất là thông qua công cụ SEO – công cụ tối ưu hóa tìm kiếm. Công cụ này sẽ cho biết chỉ số điểm chất lượng và số lượng link bài viết đăng tải trên website được Google chấp nhận…
Những thông tin này vô cùng quan trọng trong việc kiểm tra nội dung bài viết đã đi đúng hướng chưa. Quản lý website là gì thể hiện trực tiếp qua nội dung. Nội dung thu hút được sự quan tâm của người đọc đồng nghĩa với việc có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng. Từ đó giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp.
Kiểm tra bằng số lượt tương tác và view
Kiểm tra bằng số lượt tương tác và view
Người quản lý website có thể kiểm tra và đánh giá hiệu quả quản trị website thông qua lượt view và lượt tương tác. Lượt view của website có thể kiểm tra theo thời gian định kỳ hàng tháng bằng công cụ Google Analytics . Trong khi đó lượt tương tác lại thể hiện trực tiếp qua đối thoại, tư vấn sản phẩm.
Số lượt view và lượt tương tác tăng có nghĩa là website đang hoạt động hiệu quả. Ngược lại nếu lượt view và lừa tương tác có xu hướng giảm thì người làm quản lý cần phải áp dụng những quản trị nội dung websitekhác để cải thiện tình hình.
Lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
Lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp
Mục tiêu của một website thương mại là cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng đồng thời xây dựng hình ảnh thương hiệu. Nếu khách hàng có truy cập website, có tương tác nhưng không mua sản phẩm, không sử dụng dịch vụ tức là hiệu quả của quan tri web cũng tốt.
Chăm sóc khách hàng cũng là một vấn đề cần được quan tâm khi quản trị, quản lý website. Quản lý website là gì cũng cần chú trọng đến việc giải đáp thông tin cho khách hàng, cập nhật những câu hỏi thường gặp về sản phẩm, dịch vụ.
Thậm chí người quản lý còn phải giao việc cho nhân viên phụ trách nội dung lên bảng câu hỏi và trả lời về những vấn đề thường gặp để khách hàng có thể tìm hiểu mà không cần tư vấn trực tiếp.
Nên quản lý website như thế nào? Cập nhật nội dung ra sao để đạt được hiệu quả như mong muốn? Dịch vụ quản trị web sẵn sàng hỗ trợ mỗi khách hàng với dịch vụ chất lượng, giá cạnh tranh. Liên hệ với chúng tôi qua hotline 0934 626 963 để được nhận tư vấn chi tiết nhé!
