Ngay từ khi xây dựng và thiết kế website, doanh nghiệp đã phải xác định những mục tiêu cụ thể cần phải đạt được cũng như chuẩn bị mọi nguồn lực để quản trị website hiệu quả. Nếu chỉ đơn giản là đầu tư tiền vào việc thiết kế website tráng lệ, đẹp mắt màChi tiết