Quy trình chăm sóc website từ đơn giản cho đến nâng cao cần tiến hành tuần tự mới có thể đem đến hiệu quả tốt nhất. Chăm sóc website cần thực hiện những công việc như thế nào? Có nên sử dụng dịch vụ thiết kế website giá rẻ hay không?
I. Kiểm tra, sao lưu dữ liệu mỗi ngày
Dù ban đầu được thiết kế website chương trình đến đâu thì trong quá trình vận hành cũng không tránh được phát sinh lỗi hoặc sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn. Thay vì đợi đến khi lỗi xảy ra mới khắc phục thì quản trị viên nên tiến hành công tác phòng ngừa mỗi ngày.
Nguyên nhân gây ra lỗi kỹ thuật khi vận hành web có thể đến từ tình trạng máy chủ hoạt động quá tải, plugin không tương thích, lỗi từ source code hay CSS cập nhật có vấn đề… Trong đó lỗi liên quan tới source code phổ biến hơn cả. Chỉ cần khi code bị một lỗi sai cũng có thể khiến website bị hỏng, rối thiết kế giao diện.
Công việc này bao gồm kiểm tra, sửa lỗi và sao lưu dữ liệu thường xuyên. Như vậy có thể tránh được tối đa tình trạng lỗi phát sinh ngoài dự kiến. Kể cả khi lỗi xuất hiện bất ngờ cũng có thể kịp thời khắc phục nhờ nguồn dữ liệu đã được sao lưu mỗi ngày.
Ngoài ra dù sử dụng dịch vụ thiết kế web giá rẻ hay không thì quản trị viên cũng nên kiểm tra để sửa lỗi thường xuyên. Việc kiểm tra này sẽ giúp phát hiện ra lỗi để có thể sửa chữa kịp thời. Khi lỗi được sửa sớm sẽ giúp giảm ảnh hưởng hiệu suất của website, tăng tính chuyên nghiệp, giảm nguy cơ mất khách hàng do trang web thiếu thân thiện.
II. Cập nhật phần mềm, giao diện website định kỳ
Các website khi xây dựng đã có giao diện trước. Giao diện ở đây bao gồm bố cục, hình ảnh cho đến những thông tin cơ bản đập vào mắt ngay khi truy cập web. Thế nhưng điều đó không có nghĩa là xây dựng một lần – sử dụng mãi mãi được.
Cách làm như vậy khiến cho trang web trở nên nhàm chán. Những website kinh doanh thì càng phải thay đổi giao diện định kỳ. Chủ sở hữu có thể yêu cầu dịch vụ thiết kế website để được hỗ trợ. Giao diện cập nhật về hình ảnh, các thông tin cơ bản khác sẽ giúp tạo trải nghiệm mới mẻ cho người dùng.
Hơn nữa giao diện còn phải cập nhật theo chính sách marketing để khách hàng kịp thời nắm bắt. Đơn cử như hệ thống banner, video quảng bá sản phẩm/ dịch vụ phải thay mới khi có chương trình marketing được triển khai. Ngược lại việc giữ nguyên giao diện đồng nghĩa với doanh nghiệp chẳng có gì mới, khách hàng sẽ giảm dần lượng truy cập.
Bên cạnh giao diện thì phần mềm cũng cần cập nhật khi xuất hiện phiên bản mới hơn từ nà sản xuất. Các bản cập nhật thường hỗ trợ vá lỗ hổng bảo mật, sửa một số lỗi từ phiên bản trước đó. Nhờ đó ngăn chặn dược rủi ro bảo mật khiến hacker lợi dụng lấy đi dữ liệu quan trọng hoặc đánh sập web. Trường hợp website lập qua bên thứ 3 như Drupal, WordPress, Discourse hay Shopify cũng cần cập nhật phần mềm, plugin, theme định kỳ.
III. Sửa lỗi, tăng cường bảo mật website mỗi ngày
Không thể phủ nhận thiết kế website và cập nhật giao diện định kỳ đã bao gồm phần mềm vá lỗi bảo mật. Thế nhưng không thể vì vậy mà bỏ qua việc sửa lỗi, tăng cường bảo mật cho web. Thống kê cho thấy Việt Nam luôn lọt Top những quốc gia bị tấn công web nhiều nhất thế giới.
Báo cáo từ Cystack – Một startup lĩnh vực an ninh mạng đã xếp Việt Nam ở vị trí thứ 18 theo số liệu 8 tháng đầu năm 2020. Năm 2022 tình hình đã có chuyển biến tốt đẹp hơn nhưng tỷ lệ website bị tấn công vẫn không hề thấp. Website bị hack có thể ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín, hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp, tổ chức.
Nhất là với những website được xây dựng với mục đích bán hàng trực tiếp. Lộ thông tin giao dịch, dữ liệu khách hàng đều có thể giảm uy tín thương hiệu, sụt hạng trên trang tìm kiếm. Nếu không sử dụng dịch vụ thiết kế website, quản trị viên cũng nên sử dụng SSL, mật khẩu mạnh hơn, các công cụ bảo mật khác nhau để bảo vệ cơ sở dữ liệu.
IV. Đăng tải nội dung, cập nhật hình ảnh website
Nội dung, hình ảnh là một phần không thể thiếu thu hút sự chú ý của người dùng internet. Nội dung, hình ảnh ở đây được sử dụng để đăng tải bài viết, cập thận thông tin trên website, hỗ trợ cho các chiến dịch marketing. Về nội dung, quản trị viên cần đăng tải thường xuyên sao cho đảm bảo tiêu chí chuẩn SEO.
Đối với các bài viết nên đa dạng loại hình với bài tin tức, mẹo vặt, bài viết thông tin sản phẩm/ dịch vụ. Những nội dung về thông tin sản phẩm/ dịch vụ cần đảm bảo tính khách quan, chi tiết cụ thể, có giá bán cập nhật để khách hàng hiểu rõ.
Hình ảnh cần có sự tương quan với nội dung, sắc nét, rõ ràng, không bị lỗi, nén để giảm dung lượng. Ngoài hình ảnh trong bài viết, quản trị viên thiết kế website còn cần sử dụng hình ảnh hoặc video kích thước lớn, chuẩn để làm logo, banner tuyên truyền.
Cả hình ảnh và nội dung đều phải được chau truốt chuẩn SEO để tăng thứ hạng khi tìm kiếm bằng hình ảnh hay từ khóa, video. SEO luôn là phương pháp quảng bá hiệu quả, bền vững cho website hơn bất cứ cách thức nào. Tuy nhiên quản trị viên cần chú ý theo dõi thứ hạng website, thứ hạng từ khóa mỗi ngày để kopj thời điều chỉnh, cập nhật, bổ sung, áp dụng những thủ thuật phù hợp.
V. Đảm bảo tính tương thích của website, trải nghiệp của khách hàng
Website cần được đảm bảo tính tương thích về mặt cấu trúc, thiết kế. Công nghệ không ngừng phát triển, thủ thuật mới, công cụ mới không ngừng ra đời. Nếu chỉ mãi áp dụng một vài công cụ thì trang web rất nhanh sẽ bị lỗi thời. Khi đó tỷ lệ chuyển đổi của website chắc chắn không thể cạnh tranh với những trang khác được.
Vì vậy không chỉ thiết kế web giá rẻ, quản trị viên còn cần chú ý đến tính tương thích. Website yêu cầu thiết kế để có thể chạy mượt trên thiết bị máy tính để bàn. Đồng thời các thiết bị di động, laptop hay máy tính bảng với hệ điều hành khác nhau cũng không ngoại lệ.
Trang web sẽ phải được thiết kế để thân thiện hơn với các loại màn hình khác nhau. Nhất là khi số người sử dụng thiết bị di động truy cập web giờ còn cao hơn nhiều so với lượng dùng máy tính bàn. Ngoài ra cấu trúc website, giao diện cũng cần thay đổi, tối ưu để vừa hợp thời vừa có tốc độ tải trang nhanh giúp tăng trải nghiệm cho người dùng.
VI.Theo dõi số liệu để đánh giá, cải thiện hoạt động website
Dù thiết kế web giá rẻ hay giá đắt cũng cần theo dõi, đánh giá để khắc phục. Theo dõi số liệu ở đây bao gồm số lượt xem, số comment để lại theo từng sản phẩm/ dịch vụ, bài viết, danh mục… Mục đích nhằm giúp kiểm soát được tình hình quảng bá của website khi áp dụng chiến lược marketing mới.
Nếu như số liệu phản ánh website hoạt động ổn thì có thể tiếp tục, thúc đẩy thêm một số phương pháp khác để quảng bá rộng hơn. Ngược lại nếu website hoạt động không hiệu quả thì phải tìm ra nguyên nhân để khắc phục kịp thời. Tránh tình trạng lượng view, tương tác tụt mạnh ảnh hưởng danh tiếng, thậm chí khiến website bị “bỏ hoang”.
Quý vị đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế website uy tín? Quý vị muốn được thiết kế web giá rẻ mà chưa chọn được địa chỉ đáng tin cậy? Dịch vụ quản trị web chuyên cung cấp giải pháp website hỗ trợ khách hàng toàn quốc với quản trị website tổng thể, SEO website, thiết kế website, thiết kế hình ảnh…
Quý vị quan tâm vui lòng truy cập https://dichvuquantriweb.com/ hoặc gọi điện qua hotline 0934 626 963 để nhận tư vấn miễn phí, hưởng giá dịch vụ cạnh tranh nhé!