Facebook hiện đang là mạng xã hội thu hút được rất nhiều người dùng, đặc biệt là tại Việt Nam. Cứ rảnh lại lướt facebook xem video hay ngó xem có gì để mua không, đó là thói quen của giới trẻ Việt Nam trong những năm gần đây. Vì vậy, đây cũng là kênh bán hàng online trực tuyến dễ kiếm tiền nhất cho các nhà kinh doanh. Hầu hết các doanh nghiệp thường lập cho mình những trang fanpage riêng để thu hút lượng fan thường xuyên. Tuy vậy, không phải ai cũng có thể sử dụng hiệu quả công cụ này, có những fanpage có rất nhiều lượt tương tác nhưng lại không ít fanpage không có nhiều lượt tương tác. Lí do ở đâu và có nên sử dụng dịch vụ quản trị fanpage không?
Vai trò và tầm quan trọng của quản trị fanpage
Không phải tự nhiên các doanh nghiệp lại bỏ ra chi phí để quản trị fanpage, chạy quảng cáo. Tất cả đều có nguyên do của nó, xuất phát từ chính lợi ích của hoạt động quản trị fanpage:
- Tăng sự tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng
Mạng xã hội facebook dần trở nên phổ biến, là một phần không thể thiếu trong đời sống. Họ nói chuyện, tâm sự, trao đổi và mua bán trên chính trang mạng xã hội này. Không chỉ là một trang cá nhân, fanpage chính là đại diện cho thương hiệu, cho phép người dùng truy cập ngay cả khi họ không sử dụng tài khoản facebook. Điều này giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được với rất nhiều khách hàng, mọi độ tuổi và ở bất kì đâu.
- Truyền tải thông điệp tới khách hàng
Fanpage giúp đưa đến thông tin cho khách hàng dưới nhiều hình thức như content nội dung, ảnh, âm thanh hay video. Vì vậy, đây là công cụ truyền thông hiệu quả nhất, dễ dàng truyền tải thông điệp tới khách hàng. Qua đó, khách hàng hiểu được “câu chuyện thương hiệu”, thu hút khách hàng mua sản phẩm của bạn. Những thông điệp ấy thường có yếu tố tác động mạnh đến cảm xúc, khuyến khích khách hàng mua sắm và hiểu được vai trò, tầm quan trọng của sản phẩm.
- Tiết kiệm chi phí marketing
Khi biết cách quản trị fanpage facebook và sáng tạo ra những nội dung hay, bạn không cần phải tốn quá nhiều chi phí cho việc marketing. Chỉ cần sáng tạo nội dung hấp dẫn, hình ảnh, video sống động, lượt tương tác, mang sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng.
- Dễ dàng quản lí mọi lúc mọi nơi
Chỉ cần chiếc điện thoại thông minh có kết nối mạng internet, bạn hoàn toàn có thể quản lí fanpage, cập nhật đơn hàng hiệu quả. Bạn hoàn toàn có thể tương tác, trả lời tin nhắn, bình luận với khách hàng, chốt đơn,…
Những ưu điểm của dịch vụ quản trị fanpage
Thực ra, nếu doanh nghiệp tập đoàn lớn có bộ phận marketing, việc quản trị fanpage không có gì khó khăn. Thế nhưng, với những doanh nghiệp nhỏ, không có đủ nhân sự hoặc nhân sự không có chuyên môn, kinh nghiệm thì tự quản trị fanpage không dễ dàng. Lời khuyên tốt nhất cho bạn là nên sử dụng dịch vụ quản trị fanpage bởi những ưu điểm sau:
- Phân bổ đều lượng bài vào từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp
- Đăng bài đúng thời điểm khách hàng tiềm năng online và sử dụng facebook
- Đội ngũ content sáng tạo với nhiều nội dung mới lạ, bắt trend
- Tăng cường tương tác, trả lời comment, inbox, chốt sale
- Giải quyết kịp thời những vấn đề phát sinh
Hãy truy cập website https://dichvuquantriweb.com/ để biết thêm thông tin về dịch vụ quản trị fanpage!
