Cách quản trị web dành cho người mới, người chưa có kinh nghiệm không hề đơn giản. Chỉ khi quản trị website hiệu quả thì mới đem đến nguồn lợi cho doanh nghiệp, tăng doanh thu. Vậy cần thực hiện những nhiệm vụ nào khi quản trị website?
Xây dựng kế hoạch hoạt động website
Quản trị viên là người chịu trách hiệu cho hoạt động của website. Ngoài việc có kinh nghiệm, có năng lực chuyên môn thì quản trị viên cần phải có kế hoạch phát triển website phù hợp. Kế hoạch cần phải xây dựng ngay từ đầu dựa trên mục đích mà doanh nghiệp đề ra.
Đây là cách quản trị web cơ bản đối với người chưa có kinh nghiệm. Bản kế hoạch cần có thông tin cụ thể về việc đầu tư bao nhiêu chí phí, phải thiết kế những gì, lên nội dung website ra sao… Những vấn đề như hình ảnh, nội dung quảng cáo, tin bài đều phải được quan tâm vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng web, quyết định lượt truy cập – thị trường khách hàng tiềm năng.
Quản trị giao diện và đường truyền hosting
Giao diện website và đường truyền hosting luôn di đôi với nhau. Đây là vấn đề thuộc chuyên môn của lập trình viên. Dù áp dụng cách quản trị web nào thì cũng cần cập nhật giao diện liên tục cho website. Việc làm này góp phần đảm bảo hiệu quả truy cập website, đem đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Từ đó doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh, đáp ứng nhu cầu của khách hàng tốt hơn.
Mặt khác quản trị viên còn phải chú ý đến việc quản lý đường truyền hosting. Đường truyền sẽ quyết định trực tiếp đến lượng khách hàng truy cập vào website. Nghiên cứu tâm lý khách hàng cho thấy người dùng mạng thường không kiên nhẫn chờ đợi quá 10 giây để website load thành công. Vì vậy đường truyền cần phải đảm bảo tính ổn định và liên tục.
Đầu tư nhiều hơn vào nội dung website
Trong cách quản trị web thì nội dung đóng vai trò như linh hồn của một trang web. Khách hàng chỉ truy cập vào website khi nội dung hấp dẫn, hợp với nhu cầu, mong muốn của họ. Đồng thời nội dung cần đảm bảo luôn cập nhật, luôn mới. Quản trị viên cần đặt mình vào vị trí khách hàng để thấu hiểu mong muốn của họ.
Bao giờ khách hàng cũng ưu tiên truy cập vào những trang web có nội dung mới mẻ, phong phú, cập nhật thường xuyên để nhận được thông tin bổ ích. Thông tin ở đây bao gồm nguồn thông tin liên quan đến sản phẩm, thông tin về cách sử dụng hoặc những vấn đề liên quan. Nếu thông tin không hữu ích thì khả năng khách hàng bỏ theo dõi website rất cao.
Quý vị tốn nhiều thời gian với cách quản trị web mà không thành công? Chi phí đào tạo người mới không nhỏ? Dịch vụ quản trị web sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với các gói dịch vụ chất lượng, giá ưu đãi.
