Dịch vụ chăm sóc website nhận được sự quan tâm của không ít khách hàng nhờ lợi ích thiết thực. Thế nhưng dịch vụ này còn tồn tại nhiều bất cập do đến từ những nhà cung cấp thiếu chuyên nghiệp. Bất cập đó là gì? Đơn vị nào cung cấp dịch vụ uy tín?
1. Có cần dịch vụ chăm sóc website không?
Báo cáo Digital 2022 tổng hợp dựa trên dữ liệu có từ nhiều nguồn khác nhau cho thấy hành vi sử dụng internet của người Việt. Theo đó, thời gian online trung bình của người dùng internet Việt lên đến 6 giờ 38 phút. Thời lượng truy cập internet bằng thiết bị di động chiếm đến 3 tiếng 32 phút trong số đó.
Thống kê cho thấy lý do chính của việc truy cập intenet của các đối tượng tham gia khảo sát chủ yếu nhằm giữ liên lạc với bạn bè, cập nhật tin tức và tra cứu thông tin. Các thiết bị gồm điện thoại, CTV cùng game console là bộ ba ghi nhận lượt dùng gia tăng mạnh nhất trong năm vừa rồi.
Điều này đã đủ để thấy tầm quan trọng của website trong việc mở rộng thị trường của nhiều tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân. Chủ sở hữu các web có thể chủ động tự chăm sóc hoặc tìm kiếm dịch vụ bên ngoài tùy theo nhu cầu của mình.
Tuy nhiên chăm sóc website cần thận là điều vô cùng cần thiết. Website được chăm sóc sẽ hoạt động tốt hơn, đem đến trải nghiệm cao hơn cho người dùng. Từ đó giúp website đến gần với nhiều người hơn, phục vụ hoạt động kinh doanh, quảng bá, xây dựng thương hiệu cho các tổ chức, doanh nghiệp.
2. Bất cập từ dịch vụ chăm sóc website thiếu chuyên nghiệp
Lợi ích từ chăm sóc website là điều không thể phủ nhận. Thế nhưng liệu có nhất thiết phải sử dụng dịch vụ chăm sóc website không? Sở dĩ nhiều người phân vân có nên sử dụng dịch vụ không là do không ít nhà cung cấp thiếu chuyên nghiệp.
Sự thiếu chuyên nghiệp thể hiện trực tiếp thông qua kết quả của dịch vụ. Quảng cáo một đằng, chất lượng một nẻo là hiện thực mà không ít khách hàng đã và đang phải đón nhận từ dịch vụ này. Theo đó, nhiều địa chỉ khẳng định dịch vụ của mình chuyên nghiệp như thế nào, có thể tăng view, tăng thứ hạng ra sao.
Thế nhưng thực tế nội dung lại đi cop nhặt từ các website khác, hình ảnh, giao diện không được tối ưu. Mặc dù bài viết vẫn được đăng tải đều nhưng lại không thể khiến website nâng cao thứ hạng. Đánh giá của các trang tìm kiếm về trang web cũng không cao.
Từ đó khiến cho website mất điểm trong mắt người dùng internet. Thậm chí sau một thời gian trang web có thể bị ‘bỏ hoang’ vừa tốn chi phí vừa không đạt được hiệu quả marketing online như ý muốn. Một số website bán hàng còn chịu ảnh hưởng không nhỏ khi giảm doanh thu, thị trường bị thu hẹp.
>>> Quản trị website là gì ? Xem thêm
3. Dịch vụ chăm sóc website chuyên nghiệp thế nào?
Tiêu chí đánh giá một dịch vụ chăm sóc website có chuyên nghiệp không thể hiện qua hai vấn đề. Một là thái độ của đơn vị cung cấp dịch vụ. Hai là chất lượng dịch vụ. Cụ thể:
- Đơn vị cung cấp dịch vụ cần có thái độ tốt, bao gồm các chính sách tư vấn, giải đáp thắc mắc, dịch vụ hậu mãi cho khách hàng.
- Chất lượng dịch vụ cần được đảm bảo khi đáp ứng được yêu cầu mà khách hàng đề ra trong hợp đồng.
Chỉ khi hai tiêu chí này đạt được thì mới có thể gọi dịch vụ đó là một dịch vụ chuyên nghiệp. Nghe có vẻ đơn giản nhưng hiện có không nhiều đơn vị đáp ứng được yêu cầu trên. Nhân lực không đủ trình độ, các chính sách dịch vụ chưa ổn đều ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
4. Dịch vụ chăm sóc website ở đâu uy tín?
Trên 90%, doanh nghiệp tại Việt Nam có quy mô vừa và nhỏ. Hiển nhiên đây chính là những khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc website để tiết kiệm chi phí, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh. Vậy địa chỉ nào cung cấp dịch vụ uy tín?
Dịch vụ quản trị web được đánh giá là một trong những đầu tàu chuyên cung cấp giải pháp website, Facebook đáng tin cậy cho khách hàng. Khách hàng sẽ được hỗ trợ chăm sóc website từ a đến z hoặc theo yêu cầu với:
- Chăm sóc nội dung thông qua việc cập nhật tin tức, bài viết đúng chính tả, chuẩn SEO định kỳ.
- Chăm sóc hình ảnh qua thiết kế hình ảnh trong các bài viết, thiết kế banner ấn tượng thu hút sự chú ý của người dùng internet.
- Chăm sóc giao diện bằng cách cập nhật các bản vá lỗi, nâng cao tính bảo mật, kiểm tra và khắc phục sự cố 24/24.
- Chăm sóc tăng lượt tiếp cận bằng việc chia sẻ bài viết trên các trang rao vặt, website uy tín.
- Hỗ trợ chăm sóc website thuộc nhiều lĩnh vực như website bất động sản, website tin tức, website làm đẹp…
Quý vị quan tâm và có nhu cầu tìm hiểu chi tiết hơn về các gói dịch vụ mà dịch vụ quản trị web đang cung cấp? Quý vị muốn nhận tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ? Hãy truy cập website theo đường link https://dichvuquantriweb.com/ hoặc gọi điện tới số hotline 0934 626 963 nhé!.
Dịch vụ quản trị web hy vọng có thể trở thành người bạn đáng tin cậy trên con đường thành công của mỗi khách hàng.
